Richiesta di assistenza

Servizio operativo 24 ore su 24

Cos’è il trouble ticket e perché si deve utilizzare

La Scuola del Design ha attivato il sistema di contatto e gestione delle richieste – Trouble Ticket

Il trouble ticket è una richiesta di segnalazione di una problematica che ogni studente può inviare, cliccando su una delle tipologie elencate, senza limitazioni di orario.

Il servizio è infatti operativo 24 ore su 24 (le risoluzioni delle problematiche vengono date in orario d’ufficio).

Le risposte vengono notificate via mail all’indirizzo di posta istituzionale.

I ticket chiusi, o ancora in fase di risoluzione, possono essere consultati nelle “Mie richieste” dalla pagina personale dei Servizi on line.

Cosa si studia – Orientamento in ingresso di I livello

In questa sezione è possibile contattarci per avere informazioni generali sui Corsi di Studio offerti dalla Scuola.

Accesso alle Lauree Magistrali e Corsi Singoli

Domanda di ammissione, informazione sui parametri N/V, pre-requisiti, attestazione di lingua, passaggi di corso e trasferimenti.

Corsi singoli: informazioni, domanda e piano degli studi.

Piano degli studi (carriera)

Difficoltà presentazione piano degli studi, allocazione meritocratica in sezioni, autocertificazione, ofa inglese, precedenze e propedeuticità.

Corsi opzionali e workshop

Richieste di modifiche di allocazione.

Appelli d'esame di profitto

Iscrizione agli esami, verbalizzazione, calendarizzazione, esami pregressi.

Convalide/trasferimenti/trasferimenti/passaggi di corso – Laurea di I livello

Scadenze presentazione domane di trasferimento e passaggio, accettazione valutazione, mancata convalida di un insegnamento, mancato inserimento voto su insegnamento convalidato.

Percorsi Ambassador

Informazioni sul bando e sui Piani degli Studi Percorsi Ambassador della Scuola del Design. Comunicazione ritiri dal Percorso.
 

Esame di Laurea e di Laurea Magistrale

Modalità di presentazione e discussione dell’elaborato di tesi, iscrizioni, mancata visualizzazione del nominativo del relatore, mancata registrazione voti/PEL o PET.

Exchange Students – Incoming

Courses and study plan definition for Exchange students

Studenti mobilità internazionale – Outgoing

Informazioni sulle regole per partecipare ad un programma di Mobilità (Erasmus, Doppia Laurea, Scambio ExtraUE).

Informazioni sul processo di convalida dei corsi, conversione dei crediti

Tirocini curricolari obbligatori (nazionali e internazionali)

Obbligatori Laurea Magistrale; Laurea Triennale (eventuale sostituzione del workshop tirocinante).

Doppie lauree interne

doppielaureeinterne-scdes@polimi.it